Інструмент для зворотного зв’язку
Шановні бенефіціари, та всі хто отримує допомогу від ВПП ООН.
Свої заяви, скарги та пропозиції, ви можете залишати у скриньках, які знаходяться на наших точках видачі, або за допомогою гарячих ліній.
Телефон гарячої лінії БФ «НАША СПРАВА УКРАЇНА»: 0 800 402 442,
або на електронну адресу: skarga.nashasprava@gmail.com
Телефон гарячої лінії ВПП ООН: 0 800 600 122,
або на електронну адресу: hotline@wfp.org
Також, починаючи з березня 2024 року, скарги та відгуки щодо допомоги, яку надає наша організація від Всесвітньої продовольчої програми, тепер можна залишити за допомогою QR-коду на коробці.
Детальну відеоінструкцію, як це можна зробити, дивіться нижче
